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Dúvidas frequentes

(Resposta temporária) Em breve disponibilizaremos o passo a passo de instalação no iOS.

(Resposta temporária) Use a opção de recuperação de senha na tela de login ou abra um ticket no suporte.

(Resposta temporária) Clique em Suporte > Criar ticket e descreva o seu problema.

(Resposta temporária) Seus chamados ficam listados na própria página do Centro de Suporte.

SonyTank — Política de Privacidade

Política de Privacidade – ZonaTank

A LegionTank está comprometida com a proteção da privacidade de seus usuários (“usuário” ou “usuários”) durante o uso de seus jogos e aplicativos (“Serviço”). Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, armazenamos, utilizamos e gerenciamos as informações fornecidas por você ao utilizar qualquer Serviço oferecido pela LegionTank.

Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos que revise este documento periodicamente, pois ele pode ser atualizado.


1. Coleta e Uso de Informações

Nosso principal objetivo ao coletar informações é oferecer e aprimorar nossos Serviços, proporcionando uma experiência fluida e personalizada.

Informações que podemos coletar incluem:

  • Nome completo

  • Nome de usuário, ID, ícone de perfil de redes sociais

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por terceiros, sem acesso direto da LegionTank)

Além disso, podemos coletar dados provenientes de:

  • Interações com o suporte e caixas de mensagens

  • Compras de itens virtuais

  • Informações não pessoais, como idade, gênero, tipo de hardware, preferências de navegação e dados de jogo (pontuação, tempo de jogo, etc.)

Essas informações podem ser combinadas para melhorar sua experiência, fornecer suporte eficiente e personalizar o conteúdo.


2. Informações Compartilhadas

A LegionTank não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Obrigação legal: cumprimento de mandados, intimações ou ordens judiciais.

  • Proteção legal: para prevenir fraudes ou proteger os direitos, segurança e propriedade da empresa ou do público.

  • Parceiros confiáveis: empresas sob acordo de confidencialidade que auxiliam na operação do Serviço e comunicação com o usuário.

  • Consentimento dos pais: para usuários menores de 13 anos, exigimos autorização parental antes de coletar ou compartilhar informações.

  • Reorganização empresarial: em caso de fusão, aquisição ou falência, as informações podem ser transferidas para a nova entidade responsável.


3. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu dispositivo, lembrar preferências e melhorar sua experiência no Serviço. O uso de cookies é opcional, e você pode desativá-los no navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.


4. Links para Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. A ZonaTank não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.


5. Gerenciamento de Informações

Você pode revisar, atualizar ou excluir suas informações diretamente na sua conta. Se desejar excluir todos os dados da sua conta, entre em contato conosco. Em alguns casos, poderemos reter dados conforme exigido por lei.


6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e encorajamos você a não compartilhar dados sensíveis por e-mail ou mensagens internas.


7. Política para Crianças

O Serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem autorização, esses dados serão excluídos imediatamente. Pais e responsáveis podem nos contatar para solicitar exclusão ou acesso às informações dos seus filhos.


8. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Contacte-nos

Se os usuários tiverem quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte a SonyTank.

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Termos de Uso

Termos de Uso – ZonaTank

Bem-vindo ao ZonaTank! Ao acessar ou utilizar qualquer jogo, aplicativo, site ou serviço disponibilizado por nós ("Serviço"), você concorda com os seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize o Serviço.


1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou acessar qualquer parte do Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade.


2. Acesso ao Serviço

  • O Serviço é fornecido "como está", sujeito a disponibilidade.

  • A ZonaTank pode modificar, suspender ou descontinuar o Serviço, temporária ou permanentemente, com ou sem aviso prévio.

  • Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar o Serviço. Usuários menores de 13 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis legais.


3. Conta do Usuário

  • Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

  • Você concorda em notificar imediatamente a ZonaTank sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

  • A ZonaTank se reserva o direito de suspender ou excluir contas que violem estes termos.


4. Conduta do Usuário

Ao utilizar o Serviço, você se compromete a:

  • Não utilizar linguagem ofensiva, discriminatória ou de ódio.

  • Não praticar assédio ou comportamento tóxico com outros jogadores.

  • Não explorar falhas (bugs), trapaças (hacks), programas de automação ou qualquer software de terceiros que interfira com o funcionamento normal do jogo.

  • Não promover ou participar de atividades comerciais dentro do jogo sem autorização.


5. Propriedade Intelectual

  • Todos os elementos visuais, textos, sons, logotipos, marcas e códigos do jogo pertencem à LegionTank ou a seus licenciadores.

  • É proibido copiar, modificar, distribuir, vender ou explorar qualquer parte do Serviço sem autorização expressa por escrito.


6. Conteúdo Gerado por Usuário

  • Você pode enviar conteúdo, como mensagens, nomes de personagens ou imagens ("Conteúdo do Usuário").

  • Ao fazê-lo, você concede à ZonaTank uma licença mundial, não exclusiva, gratuita e transferível para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo dentro do Serviço.

  • A ZonaTank pode remover qualquer conteúdo que viole estes Termos ou a legislação aplicável.


7. Pagamentos e Itens Virtuais

  • O Serviço pode oferecer itens virtuais para compra. Todas as compras são finais e não reembolsáveis, salvo exigido por lei.

  • Os itens virtuais não têm valor fora do jogo e não podem ser trocados por dinheiro ou bens reais.

  • A LegionTank pode alterar ou remover itens virtuais a qualquer momento.


8. Suspensão e Cancelamento

  • A ZonaTank pode suspender, banir ou cancelar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso, caso você viole estes Termos ou a legislação vigente.

  • A suspensão não garante reembolso de valores pagos ou compensações em itens virtuais.


9. Limitação de Responsabilidade

  • O uso do Serviço é por sua conta e risco.

  • A LegionTank não se responsabiliza por perdas, danos ou lucros cessantes decorrentes do uso do Serviço ou de falhas técnicas, instabilidades ou interrupções.


10. Alterações nos Termos

  • Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

  • O uso contínuo do Serviço após alterações será considerado como aceitação das novas condições.


11. Legislação Aplicável

Este Termo será regido e interpretado de acordo com as leis brasileiras. Quaisquer disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca de domicílio do usuário ou, na ausência de tal definição, no foro central da cidade de São Paulo – SP.


12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com:

E-mail de Suporte: [email protected]

Política de Privacidade

Política de Privacidade – ZonaTank

A LegionTank está comprometida com a proteção da privacidade de seus usuários (“usuário” ou “usuários”) durante o uso de seus jogos e aplicativos (“Serviço”). Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, armazenamos, utilizamos e gerenciamos as informações fornecidas por você ao utilizar qualquer Serviço oferecido pela LegionTank.

Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos que revise este documento periodicamente, pois ele pode ser atualizado.


1. Coleta e Uso de Informações

Nosso principal objetivo ao coletar informações é oferecer e aprimorar nossos Serviços, proporcionando uma experiência fluida e personalizada.

Informações que podemos coletar incluem:

  • Nome completo

  • Nome de usuário, ID, ícone de perfil de redes sociais

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por terceiros, sem acesso direto da LegionTank)

Além disso, podemos coletar dados provenientes de:

  • Interações com o suporte e caixas de mensagens

  • Compras de itens virtuais

  • Informações não pessoais, como idade, gênero, tipo de hardware, preferências de navegação e dados de jogo (pontuação, tempo de jogo, etc.)

Essas informações podem ser combinadas para melhorar sua experiência, fornecer suporte eficiente e personalizar o conteúdo.


2. Informações Compartilhadas

A LegionTank não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Obrigação legal: cumprimento de mandados, intimações ou ordens judiciais.

  • Proteção legal: para prevenir fraudes ou proteger os direitos, segurança e propriedade da empresa ou do público.

  • Parceiros confiáveis: empresas sob acordo de confidencialidade que auxiliam na operação do Serviço e comunicação com o usuário.

  • Consentimento dos pais: para usuários menores de 13 anos, exigimos autorização parental antes de coletar ou compartilhar informações.

  • Reorganização empresarial: em caso de fusão, aquisição ou falência, as informações podem ser transferidas para a nova entidade responsável.


3. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu dispositivo, lembrar preferências e melhorar sua experiência no Serviço. O uso de cookies é opcional, e você pode desativá-los no navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.


4. Links para Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. A ZonaTank não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.


5. Gerenciamento de Informações

Você pode revisar, atualizar ou excluir suas informações diretamente na sua conta. Se desejar excluir todos os dados da sua conta, entre em contato conosco. Em alguns casos, poderemos reter dados conforme exigido por lei.


6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e encorajamos você a não compartilhar dados sensíveis por e-mail ou mensagens internas.


7. Política para Crianças

O Serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem autorização, esses dados serão excluídos imediatamente. Pais e responsáveis podem nos contatar para solicitar exclusão ou acesso às informações dos seus filhos.


8. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade, entre em contato:

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